ACTUALIZACIÓN 2023:

–  Contamos con los protocolos de bioseguridad para la atención tanto presencial en nuestras tiendas como en las entregas en delivery.
–  La atención se efectúa con normalidad.

Este documento describe los Términos y condiciones aplicables al acceso y uso de nuestros servicios ofrecidos por Didactoys dentro de nuestra página web (https://didactoysperu.com/) y/u otros dominios en relación. Cualquier persona que desee acceder al sitio y/o servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y condiciones.

El usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas, la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin. 

Términos y Condiciones

1. Los pedidos son procesados al dia siguiente de efectuar el pago.
2. Se aceptan tarjetas de crédito, débito y pre-pagadas de las marcas Visa, MasterCard, American Express y Diners Club.

3. Los delivery Express se aceptaran hasta las 5 pm de la tade (Lunes a Sabados) pasados a esa hora se entregaran al día siguiente a apartir de las 10 am.
4. La entrega es realizada en 48 hrs después de procesada la compra.
5.Todos los servicios de entrega en delivery se hacen con motorizado ajeno a nuestra empresa, en caso este servicio no tengan cobertura en la zona de delivery por razones ajenas a Didactoys, el pedido será cambiado como «entrega en tienda» . De no llegar a un acuerdo con el cliente se cancela la compra.

6.Devoluciones en máximo 5 días hábiles.
7.Las devoluciones sólo proceden si :

          –  En caso de que no se pueda efectuar la entrega o algún producto del pedido se haya agotado a último momento.

          –  Cuando no haya cobertura de entrega.

          –  Si hay reclamo al momento de la recepción de la mercadería y  mientras el transportista se encuentra presente.